一、公司介紹

　　佛山市鼎昊冷鏈物流有限公司（以下簡稱“鼎昊冷鏈”）成立于2015年，是專注于涉農項目投資建設、冷庫運營管理、商品流通加工、城市冷鏈配送、生鮮網實交易、信息咨詢服務、冷鏈科技孵化等集專業、高效、創新于一體的新生代產業服務運營商。

　　公司旗下的鼎昊冷鏈物流產業園，于2017年正式投入運營，目前已成為集多溫層冷庫、質量檢測中心、食品加工中心、商務辦公中心、物流配送中心于一體的現代化綜合冷鏈物流產業園。園區占地超30000㎡，冷庫面積約20000㎡，庫容量超3萬噸，封閉式裝卸月臺，自有冷凍貨柜，24小時貨柜打冷場，并已通過了國家環?？偩?、廣東省和佛山市各級環保部門的合格驗收。

二、項目背景

　　改善前企業問題點

　　1公司業績增長乏力，業績下滑

　　2客戶持續降價，公司毛利率持續下滑

　　3營銷組織架構不合理，不能支持公司目標的實現

　　4提成機制過于單一，業務員過于追求短期利益

　　5缺少人才培養機制，新人成長慢

　　6未進行客戶分類與差異化服務、優質客戶未有效深耕

三、項目實施過程

　　第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段

　　企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷模式設計營銷團隊打造

　　1企業經營戰略分析營銷環境分析目標客戶及需求分析客戶分類與需求分析營銷組織分析

　　2企業經營業績分析市場、客戶、區域定位競爭對手價值分析競爭對手分析營銷團隊成員分析

　　3市場、客戶、區域分析企業價值定位客戶價值組合設計客戶價值分析營銷團隊戰法設計

　　4企業產品管理分析發展路徑規劃服務策略與項目設計營銷模式設計與創新關鍵人才素質能力模型構建

　　5業務機制分析目標規劃與分解品牌規劃與建設銷售標準化SOP體系設計營銷團隊文化建設

　　6方案設計與研討資源能力計劃建設良好客戶關系模式推廣與業務復制營銷團隊執行力提升訓練輔導

四、項目實施成效

　　改善成果

　　1銷售額增長60.3%

　　2利潤額增長2.2%

　　3大客戶銷售占比提升61.2%

　　4銷售費用下降42.9%

　　5構建一套銷售人才培養機制

　　6構建一套支撐公司發展的營銷組織架構與職能體制